Права пацијента и њихова заштита:
Законом о правима пацијената (“Сл.гласник РС” бр. 45/2013 од 22.05.2013.године) уређена су права пацијената приликом коришћења здравствене заштите, начин остваривања и начин заштите тих права, као и друга питања у вези са правима и дужностима пацијената.
Пацијенту се гарантује једнако право на квалитетну и континуирану здравствену заштиту у складу са његовим здравственим стањем, општеприхваћеним стручним стандардима и етичким начелима, у најбољем интересу пацијента и уз поштовање његових личних ставова. Остваривање наведених права заснива се на партнерском односу пацијента као примаоца здравствених услуга и здравственог радника, односно здравственог сарадника као даваоца здравствених услуга, који је исказан као узајамно поверење и поштовање између пацијента и здравственог радника, односно здравственог сарадника на свим нивоима здравствене заштите.
Закон се примењује како на домаће, тако и на стране држављане који остварују здравствену заштиту у Републици Србији, у складу са законом и потврђеним међународним споразумима.
Пацијентима су загарантована следећа права:
· Право
на доступност здравствене заштите
· Право
на информације
· Право
на превентивне мере
· Право
на квалитет пружања здравствене услуге
· Право
на безбедност пацијента
· Право
на обавештење
· Право
на слободан избор
· Право
на друго стручно мишљење
· Право
на приватност и поверљивост
· Право
на пристанак
· Право
на увид у медицинску документацију
· Право
на поверљивост података о здравственом стању пацијента
· Право
пацијента који учествује у медицинском истраживању
· Право
детета у стационарним здравственим установама
· Право
пацијента да на сопствену одговорност напусти стационарну здравствену установу
· Право
на олакшавање патњи и бола
· Право
на поштовање пацијентовог времена
· Право
на приговор
· Право
на накнаду штете
Град Београд је сагласно Закону о правима пацијената („Службени гласник Републике Србије“ бр. 45/13) образовао Канцеларију за заштиту права пацијената, као организациону јединицу Градске управе града Београда. Седиште свих саветника пацијената за читаву територију града Београда је у улици Тиршова бр. 1.
КАНЦЕЛАРИЈА ЗА ЗАШТИТУ ПРАВА ПАЦИЈЕНАТА
· Адреса: Тиршова
бр. 1
· Број
собе, спрат: приземље, канцеларија бр. 9
· Радно
време: радним даном од 07:00 – 15:30 часова
· Телефон
и е-маил: 011/360-56-34; savetnik.pacijenata@beograd.gov.rs